Description
Attention
1. Cher client, lorsque vous achetez des bijoux, vous devez laisser un message après la commande ou m’envoyer la lettre que vous souhaitez personnaliser (comme la lettre:UN), Si vous ne nous dites même pas votre lettre, nous expédierons par défaut. Quand vous y pensez, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours nous contacter et nous continuerons à le personnaliser pour vous.
2. Cher client nous envoyons habituellement votre colis dans7-10working jours(Sauf jours fériés, week-end et autres circonstances particulières)
Q & A
Q1: comment acheter des bijoux personnalisés?
A1: cher client, lorsque vous achetez des bijoux, vous devez laisser un message après la commande ou m’envoyer le nom et la police que vous souhaitez personnaliser (tels queNom: Alice, police 2), Si vous nous dites seulement le nom mais pas la police, nous personnaliserons la police pour vous en fonction duPolice par défaut. Si vous ne nous dites même pas votre nom, nous expédierons par défaut. Quand vous y pensez, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours nous contacter et nous continuerons à le personnaliser pour vous.
Q2: quand expédierez-vous le colis?
A2. Cher client, nous envoyons habituellement votre colis dans7-10 jours ouvrables(Sauf jours fériés, week-end et autres circonstances particulières)
Q3: que transportez-vous?
A3: nous expédions généralement selon la méthode d’expédition que vous choisissez, (parfois, d’autres méthodes d’expédition peuvent être remplacées pour d’autres raisons). Bien sûr, nous allons aussi compter sur la quantité de votre commande. Si votre commande est plusQue 150 $, Nous pouvons fournir une livraison express gratuite (sauf pour les régions éloignées)
Q4: offrez-vous une livraison directe?
A4: bien sûr cher, nous pouvonsLivraison directeSans aucune information promotionnelle, factures, prix, logos, etc. Ne vous inquiétez pas
Q5: comment vérifier les informations de suivi de mon colis (ou impossible de trouver mon colis)?
A5: si vous voulez vous renseigner sur votre propre colis ou si vous ne trouvez pas les informations de suivi du colis, ne vous inquiétez pas, le meilleur moyen est deNous contacter, Nous nous en occuperons à temps après avoir vu les informations (parfois il n’y aura pas de réponse en raison du décalage horaire, veuillez être patient attendez)
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