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FranceGrossiste répond à vos questions.

  •  

  • Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?

    Oui, si vous avez déjà déposé votre nom de domaine, vous pourrez l’ utiliser simplement sur notre plateforme sans être obligé de le transférer.

  • Si je réserve un site ai-je accès aux grossistes ?

    Oui, quel que soit le site choisis, nous vous offrons l' accès à la Plateforme des Grossistes et Fournisseurs.La durée de l'offre varie en fonction du Pack choisis.

  • L'interface de gestion de mon site est-elle compliquée ?

    Non. L'interface de gestion a été développée pour permettre aussi bien aux débutants qu'aux professionnels de disposer d'une gestion rapide et facile. Elle a été conçue et réfléchie afin d'être la plus simple, conviviale et efficace possible.

  • J’ai un besoin spécifique, puis-je avoir un développement sur mesure ?

    Oui, même si la plupart des besoins sont déjà couverts par notre plateforme, notre pôle ingénierie vous accompagne dans le développement de fonctionnalités spécifiques.

  • Peut-on gérer le site à plusieurs ?

    Oui c'est possible. Une fois votre boutique créer, vous pourrez autoriser de nouveaux webmasters à accéder à la gestion de votre site.

  • Y a-t-il un abonnement à payer pour l'hébergement de mon site ?

    la première année le prix comprend également l'hébergement et la manutention, ensuite à chaque date anniversaire vous devrez régler 230€ de frais de gestion annuels. Ces frais incluent : - Le renouvellement du nom de domaine de la Boutique pour une année supplémentaire - L'aide et l'assistance technique par nos formateurs (hors heures de formations) - L' infogérance de votre site, par nos ingénieurs spécialisés - La sauvegarde journalière des données de votre boutique avec mises à jour - La surveillance des serveurs 24H/24 et 7J/7 Soit un service d'aide et d'assistance continu pour 19,16€ par mois.

  • Si je veux changer d'hébergeur puis-je partir avec mon site ?

    Oui, si vous le souhaitez vous pouvez changer de fournisseur, nous vous donnerons tous les dossiers concernant votre site pour vous permettre de les installer sur un nouveau serveur.

  • Suis-je obligé de prendre tous les produits chez vos fournisseurs ?

    Non absolument pas, vous êtes entièrement libre de choisir nos grossistes ou pas.

  • Puis-je être conseillé sur les produits qui marchent le mieux ?

    Oui, si vous le souhaitez nous pouvons regarder avec vous, les produits qui ce se sont le plus vendus ces derniers mois, sur un critère de plus de 50 000 clients.

  • Les mises à jour sont-elles faites sur mon site ?

    Notre équipe d'infogérance travaille continuellement sur les mises à jour concernant les sites de nos clients et les serveurs qui les hébergent, les données de nos clients sont sauvegardées tous les jours.

Témoignages

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